Politica noastra

Vrem ca fiecare drum cu MementoBUS sa fie printre cele mai placute amintiri ale excursiei pe care tocmai ai facut-o. Si sa iesi pe usa autocarului la sosire cel putin la fel de bine dispus ca atunci cand ai intrat. Asa ca fiecare dintre serviciile primului Smart Cost Bus din Romania reflecta o valoare care credem ca face diferenta de la "bine" la "fara compromis":

Respect pentru client

Fiecare om cu dor de duca din Romania merita sa se bucure de sentimentul real al sintagmei "clientul e pe primul loc" atunci cand alege MementoBUS ca partener de calatorie. Iar noi ne vom asigura ca asta se va intampla.

Altfel spus, sa te simti servit fara repros cand vine vorba de toate serviciile oferite, de la prima interactiune cu MementoBus si pana te dai jos din autocar pentru a porni in urmatoarea aventura

Siguranta - cel mai relaxant drum posibil incepe cu cateva ingrediente cheie:

  • Autocare premium, dotate cu cele mai noi tehnologii
  • Confort sporit pasager: datorita sasiului autocarului
  • Traditie in transport calatori si soferi cu mii de curse europene la activ: In functie de durata calatoriei, un echipaj format din 2 soferi va fi alaturi de dumneavoastra.
  • Sisteme de siguranta auto: masinile sunt limitate ca viteza astfel incat atat copiii cat si adultii de la bord sa se simta 100% protejati
  • Confort - Vrem ca “oof, cat mai e pana ajungem?” sa fie inlocuit cu “nici nu mi-am dat seama c-am ajuns!”. Iata cateva motive pentru care vei avea parte de o calatorie relaxanta:
  1. Autocare turistice de ultima generatie atat pentru traseele din tara cat si pentru cele externe
  2. Cala mare de bagaje, unde cu siguranta vor sta extrem de comod si perechile de schiuri care abia asteapta sa fie puse la treaba
  3. Scaune confortabile care fac competitie si canapelei comode de acasa (confecționate din piele textila si cu protectie eficienta pentru zona lombara, dotate cu tetiere si cotiere)
  4. Prize – pentru ca stim cu totii ce neplacut e sa ramai fara baterie fix cand ai vazut pe drum locul perfect de pozat din mers
  5. Calitate audio/ video
  6. Wi-Fi

Accesibilitate

Preturi accesibile pentru toate exigentele. Nu degeaba este un Smart Cost Bus!

Cardul de reducere care rasplateste clientii fideli cu o multime de bonusuri si beneficii

In curand:

  • Multi - Ticket
  • Abonamente

Usurinta de a calatori

E simplu sa iti faci o rezervare, doar trebuie sa alegi cum preferi:

  • Direct pe telefon
  • Prin Call Center
  • La agentie
  • Direct on-line

Iar cand vine vorba de plata, e la fel de simplu cand ai la indemana variante multiple:

  • Online cu cardul
  • Direct in agentie
  • Prin SMS